OFICINA PARA ASUNTOS DE LA VEJEZ

OFICINA PARA LOS ASUNTOS DE LA VEJEZ

BASE LEGAL: La Ley Núm. 68 de 11 de julio de 1988, crea la Oficina para los Asuntos de la Vejez adscrita a la Oficina del Gobernador. La Orden Ejecutiva Núm. 1994-23 del 12 de abril de 1994, que crea la Comisión de Derechos Ciudadanos adscrita a la Oficina del Gobernador, dispone que el Director de dicha Oficina será miembro de la Comisión para el establecimiento de Política Pública común.

MISION: Promover el bienestar físico, emocional, social y económico de las personas de edad avanzada, desarrollando sus capacidades para desempeñar su función como miembros activos e importantes de la familia y la comunidad puertorriqueña.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

La Oficina para los Asuntos de la Vejez está adscrita a la Oficina del Gobernador y su Director Ejecutivo es miembro de la Comisión de Derechos Ciudadanos. La Oficina del Director tiene el Consejo Consultivo sobre Asuntos de la Vejez como cuerpo asesor, el cual está creado por la Ley Orgánica para los Asuntos de la Vejez, Ley Núm. 68 de 11 de julio de 1988. Las oficinas que componen esta Agencia se detallan a continuación:

Director
División de Administración
División de Defensa y Protección de los Derechos del Envejeciente
División de Desarrollo, Evaluación y Seguimiento de Programas
División de Educación, Orientación y Adiestramientos
División de Planificación, Investigación y Estadísticas
División de Recursos Humanos
Oficina de Auditoría

ESTRUCTURA GEOGRAFICA:

La Oficina para los Asuntos de la Vejez promueve los servicios al envejeciente a través de siete (7) Agencias de Area y entidades privadas que se distribuyen por regiones de la siguiente manera:

Central
Este
Metropolitana
Norte I
Norte II
Oeste
Sur

ESTRUCTURA PROGRAMATICA:

Congreso de Calidad de Vida

Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES EN LA AGENCIA

PRESUPUESTO CONSOLIDADO

(En miles de dólares)

Programas	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente	12,175	11,714	11,979	12,279
Congreso de Calidad de Vida	0	22	22	22
Subtotal, Gastos Operacionales	12,175	11,736	12,001	12,301

Mejoras Permanentes
Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente	202	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	202	0	0	0
Total, Presupuesto Consolidado	12,377	11,736	12,001	12,301

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	1,839	2,086	1,413	1,413
Asignaciones Especiales	0	0	0	300
Fondos Especiales Federales	10,336	9,650	10,588	10,588
Total, Gastos Operacionales	12,175	11,736	12,001	12,301

Mejoras Permanentes
Fondo de Mejoras Públicas	202	0	0	0
Total, Mejoras Permanentes	202	0	0	0
Total, Recursos	12,377	11,736	12,001	12,301

Presupuesto Operacional por Concepto
Nóminas y Costos Relacionados	1,293	1,293	1,417	1,396
Facilidades y pagos por Servicios Públicos	57	83	65	56
Donativos, Subsidios y Distribuciones	10,146	9,685	10,008	10,339
Servicios Comprados	351	386	315	315
Otros Gastos	328	289	196	195
Total, Gastos Operacionales	12,175	11,736	12,001	12,301

Puestos Ocupados y Propuestos
Cantidad total de puestos	64	69	58	62
Costo promedio por puesto	20	19	24	23

DATA ESTADISTICA ADICIONAL (En dólares)
Concepto	1996	1997	1998	1999
Gastos de Publicidad	293,353	41,972	0	0
Gastos por Adiestramientos Ofrecidos	14,454	15,800	0	0
Gastos por implantación de Sistemas de Información	22,415	0	225,224	0
Ingresos recibidos del Programa de Reciclaje	0	0	0	0

PROGRAMAS

PROGRAMA: Congreso de Calidad de Vida

Descripción del Programa: La Oficina para los Asuntos de la Vejez, Oficina del Gobernador, forma parte junto a otras 15 Agencias Gubernamentales del Congreso de Calidad de Vida. El mismo, promueve acción social para proveerles servicios y ayudas a los residenciales intervenidos por la Guardia Nacional y la Policía de Puerto Rico.

Propósito: Velar por que se provea a la persona de edad avanzada de los residenciales participantes los servicios necesarios para satisfacer sus necesidades y mejorar su calidad de vida.

Meta:

Fomentar programas, actividades y servicios que promuevan un nivel óptimo de bienestar físico, emocional, espiritual, social y económico de las personas de edad avanzada que viven en los residenciales públicos de Puerto Rico, desarrollando al máximo sus capacidades para desempeñar sus funciones como miembros activos e importantes de la familia y la comunidad puertorriqueña.

Clientela: Se utiliza el parámetro de 60 años o más para definir las personas de edad avanzada quienes constituyen la clientela de la Oficina para los Asuntos de la Vejez.

Tipo de Clientela	1996	1997	1998	1999
Potencial	11,218	11,400	11,585	11,585
Atendida	1,761	1,146	1,169	1,192

ACTIVIDADES

Actividad: Identificación de Casos

Objetivo de la Actividad: Referir el 100% de los casos identificados con necesidades especiales.

Resumen de indicadores:

Indicadores y Unidad	1996	1997	% de cambio	1998	1999	% de cambio
Indicador de Insumo: (Miles de $)
presupuesto de la actividad	36	22	(39)	22	22	0
Indicador de Producción: (Unidades)
cantidad de casos identificados	1,352	966	(28)	985	1,005	2
Indicador de Eficiencia: ($)
costo de cada caso	27	23	(15)	22	22	0
Indicador de Efectividad: (Por ciento) satisfacción de la clientela	N/D	N/D	0	70	70	0
Comentarios / Explicación de tendencias	En los años 1996 al 1997 no se recopiló la data para medir el indicador de efectividad, ya que la misma no estaba disponible. Se espera en el 1998 y el 1999 lograr que el 70% de los envejecientes estén satisfecho con este servicio.

RECURSOS DISPONIBLES Y PROPUESTOS DEL PROGRAMA

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados	Dic 1992	Marzo 1994	Sept 1994	Sept 1995	Sept 1996	Sept 1997	Sept 1998
Personal Irregular	0	0	0	0	7	0	0
Total, Puestos Ocupados	0	0	0	0	7	0	0

PRESUPUESTO CONSOLIDADO DEL PROGRAMA

(En miles de dólares)

Programa	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Congreso de Calidad de Vida	0	22	22	22
Subtotal, Gastos Operacionales	0	22	22	22
Total, Presupuesto Consolidado	0	22	22	22

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	0	22	22	22
Total, Gastos Operacionales	0	22	22	22
Total, Recursos	0	22	22	22

Presupuesto Operacional por Concepto
Nóminas y Costos Relacionados	0	22	21	0
Otros Gastos	0	0	1	0
Donativos, Subsidios y Distribuciones	0	0	0	22
Total, Gastos Operacionales	0	22	22	22

Presupuesto Aprobado 1999: El Presupuesto Aprobado para el año fiscal 1997-98 para el Congreso de Calidad de Vida, permitirá a la Oficina para los Asuntos de la Vejez continuar colaborando para desarrollar e implantar estrategias modelos que satisfagan las necesidades de los envejecientes en los residenciales públicos. Además, le permitirá cubrir sus gastos operacionales.

PROGRAMA: Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente

Descripción del Programa: Este Programa logra su función mediante la otorgación de recursos a los centros de envejecientes, a través de las Agencias de Area en envejecimiento. Supervisa el cumplimiento de las leyes que protegen a esa clientela. Sirve, además, de defensor de la población de edad avanzada en los niveles regionales, locales y estatales, atendiendo las diferentes querellas presentadas. Para lograr su encomienda utiliza el personal propio de la Agencia al igual que voluntarios.

Propósito: Proveer a la persona de edad avanzada los mecanismos para satisfacer los servicios que estos demanden y a su vez mejorar su calidad de vida.

Meta:

Garantizar el pleno ejercicio de los derechos, beneficios y privilegios a los envejecientes de Puerto Rico, actuando como el principal defensor de este grupo poblacional en todos los niveles y fomentando iniciativas públicas y privadas que respondan a sus intereses y necesidades.

Clientela: Se utiliza el parámetro de 60 años o más para definir las personas de edad avanzada quienes constituyen la clientela de la Oficina para Asuntos de la Vejez.

Tipo de Clientela	1996	1997	1998	1999
Potencial	504,686	512,862	521,170	529,170
Atendida	149,102	166,831	173,504	180,444

ACTIVIDADES

Actividad: Coordinar Programas y Servicios al Envejeciente con Agencias Estatales y Federales

Objetivo de la Actividad: Desarrollar Programas y Servicios al Envejeciente con Agencias Estatales y Federales. Fomentar programas, actividades y servicios que promuevan un nivel óptimo de bienestar físico, emocional, espiritual, social y económico de las personas de edad avanzada, desarrollando al máximo sus capacidades para desempeñar sus funciones como miembros activos e importantes de la familia y comunidad puertorriqueña.

Resumen de indicadores:

Indicadores y Unidad	1996	1997	% de cambio	1998	1999	% de cambio
Indicador de Insumo: (Miles de $)
presupuesto de la actividad	10,336	9,650	(7)	9,650	9,650	0
Indicador de Producción: (Unidades)
proyectos especiales	7	7	0	7	2	(71)
Indicador de Eficiencia: ($)
costo promedio	1,476,571	1,378,571	(7)	1,378,571	4,825,000	2.5
Indicador de Efectividad: (Por ciento) satisfacción de la clientela	N/D	70	N/D	75	75	0
Comentarios / Explicación de tendencias	La data para medir el indicador de efectividad en el año 1996 no estaba disponible. Por otro lado, se espera aumentar la satisfacción de los envejecientes aunque haya una disminución en el indicador de producción. Esto se debe a que la Agencia realizó un plan de reestructuración que redujo el número de Areas de Planificación y Servicios.

Actividad: Desarrollar Proyectos Especiales y Demostrativos

Objetivo de la Actividad: Establecer Proyectos destinados a mejorar y ampliar la prestación de servicios en áreas de necesidad tales como: servicio de respiro, vivienda, adiestramiento en el empleo, salud en el hogar, pre-retiro y asuntos financieros.

Resumen de indicadores:

Indicadores y Unidad	1996	1997	% de cambio	1998	1999	% de cambio
Indicador de Insumo: (Miles de $)
presupuesto de la actividad	1,866	1,832	(2)	761	1,061	39
Indicador de Producción: (Unidades)
proyectos desarrollados	12	12	0	5	6	2
Indicador de Eficiencia: ($)	155,500	152,667	(2)	152,200	176,833	16
Indicador de Efectividad: (Por ciento) satisfacción de la clientela	N/D	70	N/D	75	75	0
Comentarios / Explicación de tendencias	La data para medir el indicador de efectividad en el año 1996 no estaba disponible. Se observa un aumento en el indicador de insumo para el año 1999 debido a que se recomendó presupuesto para un proyecto adicional (Proyecto de Oftalmología).

RECURSOS DISPONIBLES Y PROPUESTOS DEL PROGRAMA

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados	Dic 1992	Marzo 1994	Sept 1994	Sept 1995	Sept 1996	Sept 1997	Sept 1998
Personal Administrativo	2	2	2	2	2	2	2
Personal de Oficina	59	68	64	62	60	56	60
Total, Puestos Ocupados	61	70	66	64	62	58	62

PRESUPUESTO CONSOLIDADO DEL PROGRAMA

(En miles de dólares)

Programa	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente	12,175	11,714	11,979	12,279
Subtotal, Gastos Operacionales	12,175	11,714	11,979	12,279

Mejoras Permanentes
Coordinación, Educación, Evaluación y Protección del Envejeciente	202	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	202	0	0	0
Total, Presupuesto Consolidado	12,377	11,714	11,979	12,279

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	1,839	2,064	1,391	1,391
Asignaciones Especiales	0	0	0	300
Fondos Especiales Federales	10,336	9,650	10,588	10,588
Total, Gastos Operacionales	12,175	11,714	11,979	12,279

Mejoras Permanentes
Fondo de Mejoras Públicas	202	0	0	0
Total, Mejoras Permanentes	202	0	0	0
Total, Recursos	12,377	11,714	11,979	12,279

Presupuesto Operacional por Concepto
Nóminas y Costos Relacionados	1,293	1,271	1,396	1,396
Facilidades y pagos por Servicios Públicos	57	83	65	56
Donativos, Subsidios y Distribuciones	10,146	9,685	10,008	10,317
Servicios Comprados	351	386	315	315
Otros Gastos	328	289	195	195
Total, Gastos Operacionales	12,175	11,714	11,979	12,279

Presupuesto Aprobado 1999: El Presupuesto Aprobado para el año fiscal 1998-99 le permitirá a la Oficina para los Asuntos de la Vejez continuar ofreciendo y mejorando los servicios relacionados a la clase envejeciente, mediante la distribución de los fondos disponibles, la supervisión del uso de los mismos y de los servicios ofrecidos en el establecimiento de cuido de envejecientes. Durante el año fiscal 1997-98 la Agencia estará implantando un Plan de Clasificación y Retribución con recursos generados por economías. El nivel de operaciones y empleados ha tenido un enfoque tradicional, por lo que los ajustes en el presupuesto aprobado representa un nivel adecuado para el cumplimiento de su Plan de Trabajo. Este aumento entre el año 1998-1999 representa una Asignación Especial de $300,000, dada para cubrir las necesidades de servicios de oftalmología para los envejecientes.