OFICINA DEL PROCURADOR DE LAS PERSONAS CO

OFICINA DEL PROCURADOR DE LAS PERSONAS CON IMPEDIMENTOS

BASE LEGAL: Ley Núm. 2 del 27 de septiembre de 1985, crea la Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos. Mediante la Orden Ejecutiva 1994-23 de 12 de abril de 1994, la Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos pasa a ser parte de la Comisión de Derechos Ciudadanos.

MISION: Garantizar la protección de los derechos de las personas con impedimentos para que alcancen una integración y participación más efectiva en todos los ámbitos de nuestra sociedad.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

La Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos tiene las siguientes oficinas:

Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos
Oficina del Procurador Auxiliar
Oficina de Asuntos Legales
Comité del Gobernador Pro-Empleo de las Personas con Impedimentos
Oficina de Planificación
Oficina de Educación y Relaciones con la Comunidad
Grupo de Trabajo de Intercesores de Personas con Impedimentos
Oficina de Asuntos Administrativos
Oficinas Regionales

ESTRUCTURA GEOGRAFICA:

La Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos tiene Oficinas Regionales localizadas en:

Area Este-Humacao
Area Norte-San Juan
Area Oeste-Aguada
Area Sur-Ponce

ESTRUCTURA PROGRAMATICA:

La Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos cuenta con el siguiente programa:

Congreso de Calidad de Vida

Protección y Defensa de los Derechos de las Personas con Impedimentos.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES EN LA AGENCIA

PRESUPUESTO CONSOLIDADO

(En miles de dólares)

Programas	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Protección y Defensa de los Derechos de las Personas con Impedimentos	2,945	3,532	3,278	3,351
Congreso de Calidad de Vida	0	3	0	0
Subtotal, Gastos Operacionales	2,945	3,535	3,278	3,351

Mejoras Permanentes
Protección y Defensa de los Derechos de las Personas con Impedimentos	92	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	92	0	0	0
Total, Presupuesto Consolidado	3,037	3,535	3,278	3,351

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	1,390	1,640	1,764	1,769
Fondos Especiales Federales	1,555	1,895	1,514	1,582
Subtotal, Gastos Operacionales	2,945	3,535	3,278	3,351

Mejoras Permanentes
Fondo de Mejoras Públicas	92	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	92	0	0	0
Total, Recursos	3,037	3,535	3,278	3,351

Presupuesto Operacional por Concepto
Nóminas y Costos Relacionados	1,883	2,146	2,136	2,162
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos	146	171	171	171
Servicios Comprados	670	698	610	693
Otros Gastos	246	520	361	325
Total, Gastos Operacionales	2,945	3,535	3,278	3,351

Puestos Ocupados y Propuestos
Cantidad total de Puestos	116	112	109	109
Costo promedio por puesto	16	19	20	20

DATA ESTADISTICA ADICIONAL (En dólares)
Concepto	1996	1997	1998	1999
Gastos de Publicidad	64,806	96,422	60,000	60,000
Gastos por Adiestramientos ofrecidos	27,456	37,000	25,000	25,000
Gastos por implantación de Sistemas de Información	43,190	144,000	50,000	50,000
Ingresos recibidos del Programa de Reciclaje	0	0	0	0

PROGRAMA

PROGRAMA: Congreso de Calidad de Vida

Descripción del Programa: Provee servicios de orientación sobre la protección y defensa de los derechos de las personas con impedimentos en proyectos de vivienda pública.

Propósito: Proteger y defender los derechos de las personas con impedimentos residentes en proyectos de vivienda pública para que estos logren integrarse a nuestra sociedad.

Meta:

Atender y solucionar el 75% de los problemas y necesidades de las personas con impedimentos en los residenciales públicos intervenidos.

Clientela: Personas con Impedimentos.

Tipo de clientela	1996	1997	1998	1999
Potencial	0	10,000	0	0
Atendida	0	2,200	0	0

Resumen de Indicadores: La agencia no cumplió con los requerimientos de indicadores, según el concepto de Gerencia para Resultados.

RECURSOS DISPONIBLES Y PROPUESTOS DEL PROGRAMA

Recursos Humanos

Este programa nunca ha tenido personal asignado, por lo cual se imposibilita presentar esta información.

Presupuesto del Programa

(En miles de dólares)

Programa	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Congreso de Calidad de Vida	0	3	0	0
Subtotal, Gastos Operacionales	0	3	0	0

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	0	3	0	0
Total, Recursos	0	3	0	0

Presupuesto Operacional por Concepto
Servicios Comprados	0	2	0	0
Otros Gastos	0	1	0	0
Total, Gastos Operacionales	0	3	0	0

Presupuesto Aprobado 1999: Para el año 1998-99 este programa no tendrá presupuesto aprobado. Esto es debido que existía una discrepancia entre las leyes federales y las estatales, ya que los programas federales que administra la Agencia no permiten la utilización de personal para otras labores.

PROGRAMA: Protección y Defensa de los Derechos de las Personas con Impedimentos

Descripción del Programa: Provee servicios de orientación y referido a programas o servicios disponibles bajo las leyes estatales y federales vigentes.

Propósito: Proteger y abogar por los derechos humanos y legales de las personas con impedimentos.

Meta:

Atender y solucionar el 80% de los reclamos sometidos por las personas con impedimentos en las áreas de educación, empleo, vivienda, salud, recreación y otras indispensables para su desarrollo, integración y calidad de vida.

Clientela: Personas con Impedimentos.

Tipo de clientela	1996	1997	1998	1999
Potencial	29,890	43,041	51,951	58,000
Atendida	29,590	42,665	51,500	57,000

ACTIVIDAD

Actividad: Atención de los reclamos de las personas con Impedimentos

Objetivo de la Actividad: Proveer servicios de referido supervisado.

Resumen de indicadores:

Indicadores y unidad	1996	1997	% de cambio	1998	1999	% de cambio
Indicador de Insumo: (Miles de $) presupuesto de la actividad	1,821	1,984	8	2,039	2,007	(2)
Indicador de Producción: (Unidades) referidos supervisados	3,341	4,212	26	4,462	4,688	5
Indicador de Eficiencia: ($) costo por consumidor atendido	545	471	(14)	457	428	(6)
Indicador de Efectividad: (Por ciento) casos atendidos vs. casos resueltos	79	73	(8)	75	78	4
Comentarios / Explicación de tendencias	La incorporación de la campaña de concientización pública a nivel Isla, tuvo un impacto significativo en la radicación de casos en el año fiscal 1995. Por lo cual se ha visto que el 61% de los casos radicados fueron por discrimen en el año 1996.

RECURSOS DISPONIBLES Y PROPUESTOS DEL PROGRAMA

Recursos Humanos

Puestos Ocupados	Dic 1992	Marzo 1994	Sept 1994	Sept 1995	Sept 1996	Sept 1997	Sept 1998
Personal Ejecutivo	12	12	13	15	15	15	14
Supervisor de Unidades Administrativas	4	4	4	4	4	3	4
Coordinadores de Unidades Operacionales	6	6	6	6	5	5	5
Intercesores de Personas con Impedimentos	18	25	34	36	34	36	36
Profesionales en el Campo Legal	6	6	7	6	6	5	5
Profesionales en el Campo de Planificación	5	5	4	4	4	1	4
Personal Secretarial y de Oficina	24	34	35	38	38	34	31
Personal de Servicios Auxiliares	6	6	8	7	6	6	6
Profesionales en Educación Relaciones con la Comunidad	0	0	0	0	0	4	4
Total, Puestos Ocupados	81	98	111	116	112	109	109

Presupuesto del Programa

(En miles de dólares)

Programa	1996	1997	1998	1999
Gastos Operacionales	Gasto	Gasto	Vigente	Aprobado
Protección y Defensa de los Derechos de las Personas con Impedimentos	2,945	3,532	3,278	3,351
Subtotal, Gastos Operacionales	2,945	3,532	3278	3,351

Mejoras Permanentes
Fondo de Mejoras Públicas	92	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	92	0	0	0
Total, Presupuesto	3,037	3,532	3,278	3,351

Origen de Recursos
Gastos Operacionales
R.C. del Presupuesto General	1,390	1,637	1,764	1,769
Fondos Federales	1,555	1,895	1,514	1,582
Subtotal, Gastos Operacionales	2,945	3,532	3,278	3,351

Mejoras Permanentes
Fondo de Mejoras Públicas	92	0	0	0
Subtotal, Mejoras Permanentes	92	0	0	0
Total, Recursos	3,037	3,532	3,278	3,351

Presupuesto Operacional por Concepto
Nóminas y Costos Relacionados	1,883	2,146	2,136	2,162
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos	146	171	171	171
Servicios Comprados	670	696	610	693
Otros Gastos	246	519	361	325
Total, Gastos Operacionales	2,945	3,532	3,278	3,351

Presupuesto Aprobado 1999: Para el año fiscal 1998-99, este programa contará con un presupuesto de $3,301,000. Estos recursos permitirán continuar ofreciendo conferencias y orientaciones a las personas con impedimentos, así como a los patronos y coordinar acciones y recursos gubernamentales dirigidos a la atención de la clientela. La reducción en el presupuesto de la Oficina del Procurador para las Personas con Impedimentos se debe a economías que generarán con la implantación del Plan de Mecanización en la Agencia que les permitirá optimizar sus servicios.