Programa: Dirección y Administración General

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Comprende los servicios gerenciales y asesores de la Administración de Servicios Médicos. El área gerencial está constituida por las siguientes oficinas administrativas: Recursos Humanos, Manejo de Información Institucional, Recursos Fiscales, Vigilancia y Transportación. Las Oficinas Asesoras son: Auditoría Interna, Servicios al Paciente y Relaciones con la Comunidad, Asesoramiento Legal y Relaciones Laborales, Programa de Mejoramiento del Desempeño Organizacional y la Oficina de Planificación y Presupuesto.

• Evaluar los métodos y procedimientos del sistema de facturación y cobros en la A.S.E.M. para adoptar medidas que propicien la eficiencia y efectividad de las finanzas en la institución.

• Mejorar el sistema actual de facturación y cobros a través de la mecanización interna de los procesos y la consolidación de la red de información.

• Alcanzar el 100% de la implantación de los módulos principales que integran el programa de Meditech que son: Admisiones, Expediente Médico, Citas Médicas, Registro de Órdenes Médicas, Servicios de Imágenes y Terapéutica, Laboratorios, Administración de Sala de Operaciones, Farmacia, Administración de Materiales, Facturación y Contabilidad general.

• Completar en 100% el proceso de integración operacional del sistema de información (HIS) entre la A.S.E.M. y las instituciones hospitalarias para hacer costo efectivo la inversión del gobierno en los próximos cuatro años.

Las distintas unidades organizacionales que componen la A.S.E.M. y las instituciones que forman parte del complejo del Centro Médico de Puerto Rico.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos	2006	2007	2008	2009
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	85	82	81	84
Jueces, Abogados y Personal Jurídico	3	3	3	3
Otro Personal	4	4	3	4
Total, Puestos	92	89	87	91

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Incluye todas las actividades relacionadas con los servicios auxiliares, generales, ingeniería y conservación de la planta física de A.S.E.M. Los servicios auxiliares consisten en la prestación de servicios centralizados de alimentos, ropa y mantenimiento de edificios. En los servicios generales están las divisiones de: compras, almacenes de suministros general y estériles, farmacia y servicios de oficina. La planta física incluye ingeniería y conservación de 31 estructuras (utilidades), los sistemas eléctricos (regular y emergencia), acondicionador de aire, gases médicos, alarmas contra incendios, vapor y agua potable.

CLIENTELA

Las instituciones miembros del Centro Médico, las cuales operan como un solo sistema.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos	2006	2007	2008	2009
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	232	226	223	232
Servicios Generales y de Mantenimiento	210	192	211	224
Servicios de Salud	108	111	112	112
Otro Personal de Seguridad y Protección	98	97	99	122
Otro Personal	152	146	147	164
Total, Puestos	800	772	792	854

El aumento reflejado en el número de puestos ocupados para el año fiscal 2009 obedece a la necesidad de reforzar los servicios médicos y de salud que reciben los ciudadanos.

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Lo compone el área de servicios médicos centralizados, tales como: Sala de Emergencia, Sala de Operaciones, Implantes, Función Pulmonar, Hospital Agudo Especializado en Pacientes Politraumatizados, Clínicas Externas, Laboratorio Clínico, Banco de Sangre, Radiología, Cirugía Neuroendovascular, Anatomía Patológica, Medicina Hiperbárica, Instrumentación Biomédica, Suministros Estériles, Medicina de Campo y Centro de Envenenamiento. Estos servicios médicos clasificados como terciarios y supraterciarios son ofrecidos 24 horas al día, los 365 días al año. Además, tiene a su cargo implantar las normas médicas de la agencia, planificar, organizar y dirigir las actividades relacionadas con la calidad de los servicios, así como la investigación y educación médica.

DATOS ESTADÍSTICOS

Datos Estadísticos	2007	2008	2009
Intervenciones Médico-Quirúrgicas	12,524	12,765	12,765
Pacientes atendidos en Hospital de Traumas	20,602	32,512	32,512
Pacientes atendidos en Sala de Emergencias	32,565	36,000	36,000

Los pacientes de las instituciones de servicios médicos de salud que integran el complejo del Centro Médico.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos	2006	2007	2008	2009
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	167	161	170	186
Servicios de Salud	918	1,015	1,110	1,314
Otro Personal	12	11	12	17
Total, Puestos	1,097	1,187	1,292	1,517

Para el año fiscal 2009 se recomienda un presupuesto para gastos de funcionamiento a la Administración de Servicios Médicos de Puerto Rico de $184,447,000. Este se compone de $16,700,000 de Asignaciones Especiales, $153,577,000 de Ingresos Propios producto de los servicios que brinda la Agencia y $14,170,000 de Otros Ingresos.


La Agencia refleja un aumento en el presupuesto para gastos de funcionamiento de $15,720,000, en comparación con la asignación del presupuesto vigente. Estos recursos permitirán fortalecer los gastos operacionales de la Administración. Los recursos recomendados con cargo a las Asignaciones Especiales mantiene la Asignación Especial por $1,700,000 para la contratación del personal que laborará en el Centro Cerebrovascular de Puerto Rico y el Caribe.


El incremento en los conceptos de Nómina y Costos Relacionados, Facilidades y Pagos por Servicios Públicos y Servicios Comprados, responden a la necesidad de ofrecer mejores servicios especializados y a la implantación del Plan de Reorganización Institucional del Centro Médico que incluye la ampliación del Área de Trauma y la Sala de Emergencia. Por otro lado, la reducción en los conceptos de Compra de Equipo, Servicios Profesionales y Consultivos, Materiales y Suministros, Donativos, Subsidios y Distribución y Otros Gastos operacionales, obedece a una redistribución para maximizar los recursos disponibles.


Los recursos recomendados a la Corporación le permitirán cumplir con los compromisos que le impone su Ley Orgánica de proveer servicios especializados de salud a pacientes, instituciones consumidoras y educativas con eficiencia, prontitud y respeto, así como brindar las herramientas necesarias para la formación de profesionales de la salud, actuar como taller de enseñanza y de investigación científica con el objetivo de velar por el bienestar y salud de la ciudadanía en general.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

Programa: Dirección y Administración General