ADMINISTRACIÓN DE COMPENSACIONES POR ACCIDENTES DE AUTOMÓVILES


RESUMEN DE LA AGENCIA

BASE LEGAL

Ley Núm. 138 del 26 de junio de 1968, según enmendada, conocida como "Ley de Protección Social por Accidentes de Automóviles".

MISIÓN

Reducir los trágicos efectos sociales y económicos producidos por accidentes de tránsito en la familia y demás dependientes de sus víctimas, proporcionando a éstas:

  • Servicios Médico-Hospitalarios
  • Compensación por Pérdida de Ingreso (incapacidad)
  • Compensación por Muerte
  • Compensación por Desmembramiento
  • Compensación por Gastos Fúnebres

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La Administración de Compensaciones por Accidentes de Automóviles tiene la siguiente estructura:

  • Departamento de Administración de Propiedades
  • Departamento de Asuntos Legales
  • Departamento de Asuntos Médicos
  • Departamento de Finanzas, Planificación y Presupuesto
  • Departamento de Informática
  • Departamento de Operaciones y Servicios Regionales
  • Departamento de Relaciones con Proveedores y Derechos del Paciente
  • Departamento de Servicios Generales
  • Junta de Directores
  • Oficina de Auditoría Interna
  • Oficina del Director Ejecutivo

ESTRUCTURA GEOGRÁFICA

La Administración de Compensaciones por Accidentes de Automóviles cuenta con una Oficina Central localizada en Ave. Chardón, Alterial Hostos #249, Hato Rey y diez oficinas regionales en Aguadilla, Arecibo, Bayamón, Caguas, Carolina, Guayama, Humacao, Mayagüez, Ponce y San Juan.

ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA

PUESTOS OCUPADOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2004 2005 2006 2007

Cantidad total de puestos 554 552 537 537
Costo promedio por puesto 48 52 58 58
(en miles de dólares)

Las cifras del 2004, 2005 y 2006 son a partir de la certificación de puestos emitida por la Agencia al 30 de septiembre de cada año. La cifra del año 2007 es la proyectada por la Agencia durante el Proceso Presupuestario, año fiscal 2006-07.

PROGRAMAS

Programa: Apoyo Técnico y Administrativo

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

El programa sirve de apoyo mediante las actividades que desarrollan las unidades de Relaciones Públicas, Informática, Recursos Humanos, Asuntos Legales, Finanzas, Servicios Generales, Planificación y Presupuesto. Este programa supervisa y coordina las actividades técnicas. Además, planifica y custodia los ingresos y gastos de la agencia; así como, el desarrollo de sistemas, reglamentos y procedimientos que cumplan con el propósito de la ley que creó la ACAA.

OBJETIVOS

  • Mantener en condiciones óptimas el funcionamiento de los sistemas de comunicación de la agencia y modernizar la infraestructura de la red privada de la ACAA con servidores de mayor capacidad y eficiencia para el procesamiento de datos de los usuarios de las oficinas regionales.
  • Maximizar el uso del sistema de procesamiento de pagos por servicios médico-hospitalarios.
  • Continuar los esfuerzos para aumentar el rendimiento de ingresos a través del manejo de fondos de la cartera de inversiones.
  • Optimizar el sistema de procesamiento de transacciones financieras de Cuentas a Pagar, Mayor General, Activos Fijos e Inventario de la agencia.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2004 2005 2006 2007

Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina 77 82 86 86
Otro Personal 96 83 96 96
Total, Puestos 173 165 182 182

Programa: Dirección y Administración General

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Es el instrumento de delegación de la Junta de Directores de la agencia para cumplir con los propósitos contemplados en la Ley Núm. 138 del 26 de junio de 1968, según enmendada, conocida como "Ley de Protección Social por Accidentes de Automóviles". Dirige, supervisa y coordina toda actividad administrativa, técnica y operacional de la agencia, de conformidad con los poderes, facultades y deberes determinados por ley y aquéllos delegados por la Junta de Directores.

OBJETIVOS

  • Mantener la provisión de cursos, seminarios y adiestramientos a los auditores hasta alcanzar al menos 30 horas de capacitación.
  • Completar la automatización del proceso de administrar las auditorías internas asignadas.
  • Implantar el Manual de Auditoría Interna.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2004 2005 2006 2007

Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina 9 14 10 10
Otro Personal 11 10 15 15
Total, Puestos 20 24 25 25

Programa: Educación y Prevención de Accidentes

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Preparar y ejecutar un plan integral para la prevención de accidentes en las vías públicas de Puerto Rico como mecanismo para reducir las muertes y lesiones.

OBJETIVOS
  • Mantener los esfuerzos para ofrecer información a víctimas de accidentes de automóviles y la ciudadanía en general sobre los servicios y beneficios de la Ley Núm. 83 del 25 de mayo de 1972, según enmendada.
  • Continuar con el programa educativo y de prevención de accidentes de automóviles dirigido a los niños, con el personaje Andarín.
  • Fomentar y promover el desarrollo de programas educativos (con el sector gubernamental y privado) dirigidos a la prevención de accidentes de automóviles.

DATOS ESTADÍSTICOS

Datos Estadísticos 2005 2006 2007

 

Conferencias Ley Núm. 138 12 32 52
Conferencias sobre Prevención de Accidentes 100 189 194
Cursos Manejo Defensivo 60 90 100
Exposiciones Educativas 57 66 70
Personas Impactadas Exposiciones Educativas 16,260 18,703 19,481
Personas Impactadas Ley Núm. 138 596 1,416 1,506
Personas Impactadas Manejo Defensivo 1,659 2,232 2,346
Personas Impactadas Prevención de Accidentes 6,080 10,065 11,073

Información provista por la agencia durante el proceso presupuestario Año Fiscal 2006-2007.

CLIENTELA

La ciudadanía en general con énfasis a los estudiantes, funcionarios de empresas públicas y privadas, conductores y peatones.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2004 2005 2006 2007

Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina 3 2 1 1
Otro Personal 3 3 2 2
Total, Puestos 6 5 3 3

Programa: Reclamaciones y Compensaciones por Accidentes de Automóviles

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Planificar, organizar y administrar todos los servicios que se ofrecen a los lesionados en accidentes de automóviles y sus beneficiarios, de acuerdo a las disposiciones de la Ley Núm. 138 del 26 de junio de 1968, según enmendada.

Este programa ofrece los servicios médico-hospitalarios y agiliza la adjudicación de los beneficios que se otorgan a las víctimas de accidentes automovilísticos, a través de las diez (10) oficinas regionales.

OBJETIVOS

  • Implantar y realizar procedimientos que aseguren la privacidad de información de salud de las personas lesionadas en el expedientes de la agencia, según requiere la Ley HIPAA.
  • Proseguir los servicios médico-hospitalarios a un promedio de 70,000 lesionados activos a través de una red de 5,600 proveedores en toda la Isla.
  • Aumentar en un 10% los recaudos por concepto de recobros en las diez (10) oficinas regionales.
  • Mantener la reducción del tiempo en el trámite y procedimientos incluidos en la adjudicación de beneficios en la oficina central y las diez (10) oficinas regionales y la Oficina Central.

DATOS ESTADISTICOS

Datos Estadísticos 2005 2006 2007

 

Casos Desmembramiento Trabajados 24 24 24
Casos Radicados* 37,629 37,805 37,717
Casos de Incapacidad Trabajados 3,677 3,609 3,643
Casos de Muerte Trabajados 254 240 247
Lesionados Informados 48,613 48,676 48,664
Visitas de la Clientela 238,436 240,529 239,482

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario Año Fiscal 2006-2007.
Nota: Todo vehículo involucrado en un accidente de tránsito reportado a la ACAA, se le asigna un número de reclamación de acuerdo a la región donde ocurrió el accidente.

CLIENTELA

Ciudadanos y familiares que sufren daño corporal, enfermedad o muerte como resultado de un accidente automovilístico y los proveedores de servicios, tales como hospitales, médicos contratados, etc.

RECURSOS HUMANOS

Puestos Ocupados y Propuestos 2004 2005 2006 2007

Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina 245 260 209 209
Otro Personal 110 98 118 118
Total, Puestos 355 358 327 327

PRESUPUESTO RECOMENDADO DE LA AGENCIA 2007

El presupuesto recomendado a la agencia para el año fiscal 2007 asciende a $105,561,000, igual al vigente. Estos fondos provienen en su totalidad de los Ingresos Propios que se generan por concepto de primas pagadas por los dueños de vehículos de motor, el rendimiento de inversiones, el recobro a las compañías de seguros, incluye a la Corporación del Fondo de Seguro del Estado e individuos.

Estos recursos permitirán cumplir con las metas estratégicas establecidas, que incluyen el financiamiento del efecto inflacionario de los servicios médico-hospitalarios y el impacto económico del nuevo convenio colectivo. Igualmente, la agencia podrá continuar el proyecto de reingeniería de procesos en las Oficinas Regionales de la Agencia.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

Presupuesto consolidado: (en miles de dólares)

Programas 2005 2006 2006 2007

 

Gastos de funcionamiento Gasto Asig. Gasto Recom.
Apoyo Técnico y Administrativo 19,236 22,256 22,256 22,256
Dirección y Administración General 2,378 2,525 2,525 2,525
Educación y Prevención de Accidentes 1,716 2,051 2,051 2,051
Reclamaciones y Compensaciones por Accidentes de Automóviles 79,450 78,729 78,729 78,729
Subtotal, Gastos de funcionamiento 102,780 105,561 105,561 105,561
Total, Presupuesto Consolidado 102,780 105,561 105,561 105,561
 
Origen de Recursos  
Gastos de funcionamiento  
Ingresos Propios 102,780 105,561 105,561 105,561
Subtotal, Gastos de funcionamiento 102,780 105,561 105,561 105,561
Total, Presupuesto Consolidado 102,780 105,561 105,561 105,561
 
Presupuesto Consolidado por Concepto  
Nómina y costos relacionados 28,476 31,411 31,411 31,411
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 800 858 858 858
Servicios Comprados 7,371 8,433 8,433 8,433
Gastos de Transportación 145 159 159 159
Servicios Profesionales 1,767 2,253 2,253 2,253
Otros Gastos Operacionales 63,614 61,730 61,730 61,730
Compra de Equipo 295 255 255 255
Materiales y Suministros 312 462 462 462
Total, Presupuesto Consolidado 102,780 105,561 105,561 105,561


RESUMEN DE RECURSOS POR PROGRAMA

(en miles de dólares)

Programa: Apoyo Técnico y Administrativo

Programa 2005 2006 2006 2007

 

Gastos de funcionamiento Gasto Asig. Gasto Recom.
Apoyo Técnico y Administrativo 19,236 22,256 22,256 22,256
Subtotal, Gastos de funcionamiento 19,236 22,256 22,256 22,256
Total, Presupuesto Consolidado 19,236 22,256 22,256 22,256
 
Origen de Recursos  
Gastos de funcionamiento  
Ingresos Propios 19,236 22,256 22,256 22,256
Subtotal, Gastos de funcionamiento 19,236 22,256 22,256 22,256
Total, Presupuesto Consolidado 19,236 22,256 22,256 22,256
 
Presupuesto Consolidado por Concepto  
Nómina y costos relacionados 9,482 11,158 11,158 11,158
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 388 485 485 485
Servicios Comprados 5,701 7,120 7,120 7,120
Gastos de Transportación 34 0 0 0
Servicios Profesionales 1,366 1,296 1,296 1,296
Otros Gastos Operacionales 1,812 1,820 1,820 1,820
Compra de Equipo 235 203 203 203
Materiales y Suministros 218 174 174 174
Anuncios y Pautas en Medios 0 0 0 0
Total, Presupuesto Consolidado 19,236 22,256 22,256 22,256
 

Programa: Dirección y Administración General

Programa 2005 2006 2006 2007

 

Gastos de funcionamiento Gasto Asig. Gasto Recom.
Dirección y Administración General 2,378 2,525 2,525 2,525
Subtotal, Gastos de funcionamiento 2,378 2,525 2,525 2,525
Total, Presupuesto Consolidado 2,378 2,525 2,525 2,525
 
Origen de Recursos  
Gastos de funcionamiento  
Ingresos Propios 2,378 2,525 2,525 2,525
Subtotal, Gastos de funcionamiento 2,378 2,525 2,525 2,525
Total, Presupuesto Consolidado 2,378 2,525 2,525 2,525
 
Presupuesto Consolidado por Concepto  
Nómina y costos relacionados 1,801 1,997 1,997 1,997
Servicios Comprados 516 9 9 9
Gastos de Transportación 19 25 25 25
Servicios Profesionales 0 435 435 435
Otros Gastos Operacionales 27 48 48 48
Compra de Equipo 7 0 0 0
Materiales y Suministros 8 11 11 11
Total, Presupuesto Consolidado 2,378 2,525 2,525 2,525
 

Programa: Educación y Prevención de Accidentes


Programa 2005 2006 2006 2007

 

Gastos de funcionamiento Gasto Asig. Gasto Recom.
Educación y Prevención de Accidentes 1,716 2,051 2,051 2,051
Subtotal, Gastos de funcionamiento 1,716 2,051 2,051 2,051
Total, Presupuesto Consolidado 1,716 2,051 2,051 2,051
 
Origen de Recursos  
Gastos de funcionamiento  
Ingresos Propios 1,716 2,051 2,051 2,051
Subtotal, Gastos de funcionamiento 1,716 2,051 2,051 2,051
Total, Presupuesto Consolidado 1,716 2,051 2,051 2,051
 
Presupuesto Consolidado por Concepto  
Nómina y costos relacionados 317 294 294 294
Servicios Comprados 14 26 26 26
Gastos de Transportación 3 5 5 5
Servicios Profesionales 0 0 0 0
Otros Gastos Operacionales 1,378 1,705 1,705 1,705
Compra de Equipo 3 20 20 20
Materiales y Suministros 1 1 1 1
Total, Presupuesto Consolidado 1,716 2,051 2,051 2,051
 

Programa: Reclamaciones y Compensaciones por Accidentes de Automóviles

Programa 2005 2006 2006 2007

 

Gastos de funcionamiento Gasto Asig. Gasto Recom.
Reclamaciones y Compensaciones por Accidentes de Automóviles 79,450 78,729 78,729 78,729
Subtotal, Gastos de funcionamiento 79,450 78,729 78,729 78,729
Total, Presupuesto Consolidado 79,450 78,729 78,729 78,729
 
Origen de Recursos  
Gastos de funcionamiento  
Ingresos Propios 79,450 78,729 78,729 78,729
Subtotal, Gastos de funcionamiento 79,450 78,729 78,729 78,729
Total, Presupuesto Consolidado 79,450 78,729 78,729 78,729
 
Presupuesto Consolidado por Concepto  
Nómina y costos relacionados 16,876 17,962 17,962 17,962
Facilidades y Pagos por Servicios Públicos 412 373 373 373
Servicios Comprados 1,140 1,278 1,278 1,278
Gastos de Transportación 89 129 129 129
Servicios Profesionales 401 522 522 522
Otros Gastos Operacionales 60,397 58,157 58,157 58,157
Compra de Equipo 50 32 32 32
Materiales y Suministros 85 276 276 276
Total, Presupuesto Consolidado 79,450 78,729 78,729 78,729