Hacer cumplir las disposiciones de la Carta de Derechos del Veterano Puertorriqueño del Siglo XXI, ofreciendo orientación, representación y ayuda en los problemas que enfrentan los veteranos y sus familiares. Esto con el propósito de asegurar su bienestar económico y social, garantizando la igualdad de condiciones para recibir los beneficios y privilegios que les conceden las leyes federales y estatales.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	78,000	79,000	79,000
Querellas Atendidas	41,000	41,500	41,500

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Veteranos y sus familiares

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	17	17	15	8
Jueces, Abogados y Personal Jurídico	2	2	2	2
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	1	1	1	1
Relaciones Públicas y Comunicaciones	1	1	1	1
Servicios Generales y de Mantenimiento	2	2	1	1
Servicios a Familias y Comunidades	10	10	9	5
Total, Puestos	33	33	29	18

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2011

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2010-2011 asciende a $2,774,000. Los recursos incluyen $639,000 provienen de la Resolución Conjunta del Fondo General, $1,470,000 de Asignaciones Especiales y $665,000 del Fondo de Estabilización.

Los gastos de funcionamiento reflejan una disminución de $352,000, en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2009-2010. Esta disminución se debe principalmente a las medidas implantadas para la reducción y control del gasto público.

Los recursos de la Resolución Conjunta del Presupuesto General se utilizan para sufragar gastos operacionales. Además, se incluye $1,170,000 provenientes de Asignaciones Especiales destinados para subsidiar la Casa del Veterano y $300,000 para fortalecer los servicios de asistencia, orientación y asesoría a los veteranos o familiares de éstos, para la protección de sus derechos y beneficios.

Los recursos del Fondo de Estabilización Fiscal son producto de la Ley Núm. 91 de 13 de mayo de 2006, según enmendada, conocida como la Ley del Fondo de Interés Apremiante.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA