Evalúa y adjudica solicitudes de recalificación de terrenos, consultas de ubicación, variaciones en uso del cumplimiento de los requisitos de los Reglamentos de Planificación, excepciones, asuntos discrecionales, variaciones en construcción, entre otras.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Anteproyectos	0	0	1,575
Cambios de zonificación	0	0	143
Consultas de ubicación	0	0	735

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias de Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico que requieran la evaluación de un permiso discrecional, entre otros.

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	0	0	0	16
Total, Puestos	0	0	0	16

Descripción del Programa

Establece la política institucional relacionada con la implantación de los reglamentos y normas relacionadas al uso de terrenos y construcción de estructuras públicas y privadas, además de prestar otros servicios directos a la clientela.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Asesoramiento	0	0	58
Casos Atendidos CIPE	0	0	618
Clientela Atendida	0	0	350
Comparecencias tribunales y otros foros	0	0	245
Correspondencia General	0	0	890
Declaraciones juradas	0	0	13
Demandas Radicadas	0	0	160
Inspecciones Oculares	0	0	38
Memorandos de comparecencias	0	0	250
Orden paralización permanente	0	0	13
Ordenes emitidas	0	0	235
Preparación Interdicto	0	0	60
Solicitudes de desacato	0	0	115
Vistas celebradas	0	0	230

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Consiste de los programas que integran la Oficina de Gerencia de Permisos, así como los ciudadanos que solicitan revisión y orientación sobre las decisiones de la Oficina.

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	0	0	0	30
Otro Personal	0	0	0	2
Total, Puestos	0	0	0	32

Evaluación de Cumplimiento Ambiental

Descripción del Programa

Determina el cumplimiento ambiental de toda acción sujeta a un análisis de impacto ambiental, bajo la Ley de Política Pública Ambiental de Puerto Rico, Ley Núm. 416 de 22 de septiembre de 2004, según enmendada. También evalúa el Permiso Verde, mediante exclusión categórica concedido para aquel proyecto o edificación que cumpla con las guías de diseño verde.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela Atendida	0	0	2,900
Documentos ambientales evaluados	0	0	8,000

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias de Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, entre otros

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	0	0	0	22
Total, Puestos	0	0	0	22

Descripción del Programa

Evalúa las solicitudes de permisos, consultas de ubicación centrales y regionales, cambios de calificación y documentos ambientales. Será responsable de emitir determinaciones finales, permisos, certificaciones para la prevención de incendios, certificaciones de salud ambiental y cumplimiento ambiental.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Anteproyectos	0	0	1,575
Anuncios	0	0	64
Autorización de Servicios	0	0	4,684
Clientela Atendida	0	0	0
Consulta especial	0	0	0
Consulta general de reglamentos	0	0	161
Consulta mejoras no sustanciales	0	0	24
Consulta/ enmienda ambiental	0	0	1,754
Demoliciones	0	0	464
Desarrollos preliminares	0	0	2,479
Dispensas de construcción	0	0	479
Endosos	0	0	491
Enmiendas planos de construcción URB	0	0	3
Lotificación simple	0	0	2,936
Movimiento de tierra	0	0	18
Permiso de Uso - PYMES	0	0	269
Permiso de uso temporero	0	0	2,078
Permisos de construcción	0	0	6,012
Permisos de construcción (URB)	0	0	228
Permisos de uso	0	0	14,790
Planos de inscripción (URB)	0	0	924
Planos de inscripción lotificaciones	0	0	1,887
Planos modelos	0	0	130
Régimen de propiedad horizontal	0	0	124
Rótulos y anuncios	0	0	1,936
Segregación para financiamiento	0	0	60
Transacciones terrenales	0	0	61

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, entre otros

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	0	0	0	129
Total, Puestos	0	0	0	129

Implementa y maneja los procesos necesarios para brindar un alto nivel de satisfacción al cliente según las métricas claves que serán establecidas. El programa incluirá los representantes de servicio, el centro de llamadas y los agentes, que velarán por la calidad de la experiencia de uso a través del internet.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, entre otros.

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	0	0	0	47
Total, Puestos	0	0	0	47

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2011

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2010-2011 asciende a $13,975,000. Los recursos incluyen $865,000 provenientes de la Resolución Conjunta del Presupuesto General, $10,764,000 de Fondos Especiales Estatales y $2,346,000 del Fondo de Estabilización.

Los recursos de la Resolución Conjunta del Presupuesto General proveerán para reestructurar y agilizar el proceso de permisos en Puerto Rico.

El Fondo Especial Estatal se nutre del cobro de cargos por servicios y derechos por permisos, y otras transacciones de naturaleza operacional. Estos recursos se destinan para sufragar los gastos de funcionamiento, según dispone Ley Núm. 161 de 1 de diciembre de 2009, conocida como "Ley para la Reforma de Permisos de Puerto Rico".

Los recursos del Fondo de Estabilización Fiscal son producto de la Ley Núm. 91 de 13 de mayo de 2006, según enmendada, conocida como la Ley del Fondo de Interés Apremiante.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

RESUMEN DE RECURSOS POR PROGRAMA

Adjudicación de Permisos Discrecionales

Dirección y Administración General

Evaluación y Procesamiento de Permisos

Servicio al Cliente