Descripción del Programa

Suple agua a agricultores y a la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), "Applied Energy Services" (AES) y otras empresas mediante los sistemas de canales de riego y embalses en los municipios del Noroeste, el Suroeste y Costa Sur. Los sistemas de riego están compuestos por seis represas, 327.72 millas de canales de riego y desagüe que ofrecen servicio de riego a 417 agricultores y propietarios de 30,344 acres de terreno dedicados a la agricultura. Además, genera el movimiento de turbinas hidroeléctricas para crear energía eléctrica.

Objetivos

• Continuar con la rehabilitación del Canal Derivación Guajataca, en aquellos tramos agrietados del sistema, para evitar la pérdida de agua, beneficiando así a los clientes del Noroeste.
  

• Operar eficientemente las seis represas y la totalidad de las millas de canales de riego e infraestructura relacionada.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	417	417	417

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Agricultores y la Autoridad de Acueductos y Alcantarrillados

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	15	18	43	19
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	1	0	0	0
Servicios Generales y de Mantenimiento	112	108	84	84
Otro Personal	6	7	7	7
Total, Puestos	134	133	134	110

Descripción del Programa

Brinda apoyo en las responsabilidades técnicas, administrativas, operacionales y fiscales mediante cinco directorados: Generación, Transmisión y Distribución, Servicio al Cliente y Finanzas, Asuntos Jurídicos, Planificación y Protección Ambiental, y Recursos Humanos.

Objetivos

• Desarrollar e implantar un plan de trabajo para controlar y reducir los gastos, mediante mejoras a los procesos.

• Administrar eficientemente los fondos e identificar alternativas de financiamiento favorables para la Autoridad.

• Maximizar el uso de la tecnología de informática para desarrollar sistemas integrados que proveerán a la alta gerencia, la información relevante para agilizar el proceso de toma de decisiones.
  

• Administrar el negocio de comunicaciones a través de fibra óptica.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	9,501	9,501	9,501

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Empleados de la Autoridad de Energía Eléctrica

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	642	722	596	596
Jueces, Abogados y Personal Jurídico	30	31	32	32
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	44	44	38	38
Servicios Generales y de Mantenimiento	716	648	601	587
Sistemas de Información	37	34	31	31
Otro Personal	60	58	58	58
Total, Puestos	1,529	1,537	1,356	1,342

Descripción del Programa

Cumple con la Ley Núm. 83 de 12 de mayo de 1941, según enmendada, la cual dispone que la Autoridad de Energía Eléctrica separará de sus ingresos netos y pagará anualmente a los municipios, una cantidad igual (i) al consumo de energía real de cada municipio, o (ii) al promedio pagado por la Autoridad como aportación en lugar de impuesto a los municipios en los cinco años fiscales anteriores, o (iii) al veinte por ciento de los ingresos netos ajustados (neto de subsidios), según definidos en el Contrato de Fideicomiso de 1974, cual de las tres cantidades sea mayor.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	78	78	78

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

La fase administrativa de este Programa está atendida por los varios directorados que componen el Programa de Apoyo Técnico y Administrativo.

Descripción del Programa

Cumple con la Ley Núm. 83 de 12 de mayo de 1941, según enmendada. La misma dispone que la Autoridad separará un 11% de sus ingresos de venta de electricidad a los clientes, que se utilizará para cumplir con la Contribución a los Municipios (ver Programa de Contribución a los Municipios), subsidio de combustible para clientes residenciales, tarifa básica residencial, hoteles, servicios agrícolas, entidades religiosas (tarifa análogo), equipos para preservar la vida, electrificación rural y reducir la deuda acumulada del subsidio residencial.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	250,309	250,309	250,309

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

El Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y los clientes que se benefician de los diferentes subsidios, tales como: las familias de bajos niveles económicos, estudiantes, agricultores, entidades turísticas, personas que necesitan de uso continuo de artefactos eléctricos, para mantener la vida y otros subsidios aprobados por la Asamblea Legislativa.

La información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-11.

Recursos Humanos

La fase administrativa de este Programa está atendida por los varios directorados que componen el Programa de Apoyo Técnico y Administrativo.

Descripción del Programa

Ejecuta la política pública y la supervisión general de las fases de operación, mantenimiento, construcción y administración de la Autoridad, a través de los servicios ofrecidos por la Junta de Gobierno de la Autoridad y la Oficina del Director Ejecutivo.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	9,501	9,501	9,501

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Empleados de la Autoridad de Energía Eléctrica

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	118	66	75	75
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	32	26	30	24
Servicios Generales y de Mantenimiento	47	42	33	33
Sistemas de Información	31	33	30	25
Otro Personal	3	3	1	1
Total, Puestos	231	170	169	158

Descripción del Programa

Provee servicios de lectura, facturación y cobro; y atiende las solicitudes de servicio de los clientes residenciales, industriales y los organismos del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sus corporaciones públicas, municipios y agencias federales. Para atender estas necesidades, cuenta con 32 oficinas de distrito y 33 oficinas locales o módulos, un Departamento de Cuentas de Gobierno, un Departamento de Ventas al por Mayor, una Oficina de Medición Remota y un Centro de Servicios al Cliente.

• Reducir a un 80% las cuentas por cobrar de 60 y 90 días.

• Aumentar la eficiencia en la lectura de contadores a través del sistema de lectura remota.

• Disminuir el tiempo de espera de los clientes al solicitar nuestros servicios en persona o por teléfono.

• Aumentar la eficiencia en la lectura de contadores. Reducir a un 4%, las facturas estimadas en los contadores de Radix y a un 1%, en los contadores de Medición Remota.

• Reducir los atrasos de clientes activos privados a 60 días ó 8%.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	1,454,868	1,454,868	1,454,868

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Clientes industriales, comerciales, gubernamentales y residenciales

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	303	309	293	293
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	7	11	5	5
Servicios Generales y de Mantenimiento	1,282	1,280	1,249	1,249
Sistemas de Información	15	18	24	24
Otro Personal	9	12	25	25
Total, Puestos	1,616	1,630	1,596	1,596

Descripción del Programa

Genera energía para satisfacer la demanda que necesita el País al menor costo posible, a través de las centrales termoeléctricas, ciclos combinados, cogeneradores y otras fuentes de energía renovable. Además, mantiene la operación continua y segura de las líneas de transmisión que se interconectan al sistema eléctrico del País, atemperándolas con las nuevas leyes y reglamentaciones; y manteniendo el cumplimiento con los Programas de Conservación de Líneas de Transmisión y Centrales Generatrices.

Objetivos

• Implementar sistemas, modificar procesos, revisar programas de conservación y añadir nuevas tecnologías que permitan mejoras en eficiencia al generar y transmitir la energía.

• Reducir aproximadamente 26% en la dependencia del petróleo, por medio de inversión en diversificación de combustible.

• Conversión de la línea 37300 Costa Sur-Dos Bocas, que opera actualmente a 115kV, a una línea 230kV de Costa Sur-Cambalache.

• Interconexión de una línea 230kV Costa Sur a Ponce TC mediante un transformador 230/115kV en Ponce TC con la línea 40900 de construcción a 230kV Costa Sur-Ponce.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	1,454,868	1,462,927	1,462,927

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Clientes industriales, comerciales, gubernamentales y residenciales

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	587	618	579	579
Planificación, Presupuesto, Estadísticas, Auditoría y Finanzas	6	7	6	6
Servicios Generales y de Mantenimiento	1,721	1,728	1,650	1,650
Sistemas de Información	9	10	9	9
Otro Personal	428	431	414	414
Total, Puestos	2,751	2,794	2,658	2,658

Descripción del Programa

Suple energía eléctrica al cliente desde las centrales generatrices. Esto conlleva la operación, conservación y mantenimiento de 30,837.89 millas de líneas de distribución y 2,417.99 millas de líneas de transmisión; así como la operación y conservación de 334 subestaciones de distribución, instalación y conservación del alumbrado público y la fase de electrificación rural.

• Reconstruir la red de subtransmisión (38 kV), para mejorar la calidad del servicio para todos los clientes comerciales, industriales y residenciales.

• Construcción de un lazo de 115 kV, soterrado en la zona metropolitana,que garantice la continuidad del servicio ante eventos climatológicos.

• Expandir la red de distribución de 13.2 kV para aumentar la confiabilidad y flexibilidad, así como reducir las pérdidas del sistema y tener capacidad para suplir la demanda y energía a proyectos futuros.

Datos Estadísticos	2009	2010	2011
Clientela atendida	1,454,868	1,454,868	1,454,868

Los datos estadísticos es información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2010-2011.

Clientela

Clientes industriales, comerciales, gubernamentales y residenciales

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	638	654	645	645
Servicios Generales y de Mantenimiento	2,424	2,367	2,284	2,285
Sistemas de Información	20	19	19	19
Otro Personal	142	167	150	149
Total, Puestos	3,224	3,207	3,098	3,098

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2010-2011 asciende a $3,317,053,000. Los recursos incluyen $2,999,259,000 de Ingresos Propios, $19,376,000 de Otros Ingresos y $298,418,000 de Préstamos y Emisiones de Bonos.

Los Ingresos Propios provienen de la venta de energía eléctrica. Se destinan para cubrir los gastos operacionales de la Autoridad, compra de combustible y desarrollo de mejoras permanentes.

Los Otros Ingresos son para cubrir gastos operacionales, tales como nómina y costos relacionados, servicios comprados; y materiales y suministros.

Los Préstamos y Emisiones de Bonos proveerán para realizar mejoras permanentes en el área de producción, transmisión y distribución de energía. Esto permitirá desarrollar el plan de expansión generatriz y rehabilitar el sistema eléctrico, así como brindar atención al sistema de transmisión y distribución. Se incluyen, además, recursos para realizar mejoras en los edificios, adquisición de equipo y mejoras en los sistemas de riego público.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

RESUMEN DE RECURSOS POR PROGRAMA

Administración y Conservación de los Sistemas de Riego Público

Apoyo Técnico y Administrativo

Contribución a los Municipios

Contribución al Gobierno de Puerto Rico

Dirección y Administración General