Descripción del Programa

Provee servicios integrados, individualizados y asesora a empresarios potenciales, incluyen análisis en los renglones de financiamiento, exportación e importación, incentivos económicos, mercadeo internacional y educación continuada. Tiene seis Centros de Desarrollo de Negocios, uno por cada polo de desarrollo económico.

• Asistir a los empresarios potenciales de la pequeña y mediana empresa en todos los servicios que éstos requieran.

• Ofrecer orientaciones sobre como establecer y/o expandir empresas existentes.

• Ofrecer opciones de financiamiento disponibles a nivel estatal y federal.

• Ofrecer servicos de como realizar proyecciones y estados finacieros.

• Ofrecer orientaciones de como llenar correctamente documentos financieros para la obtención de financiamiento o incentivos disponibles a nivel estatal y federal.

Clientela

Comerciantes, futuros empresarios y exportadores a través de toda la isla.

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	36	43	43	43
Servicios Generales y de Mantenimiento	6	2	2	2
Total, Puestos	42	45	45	45

Descripción del Programa

Ofrece servicios a todas las áreas operacionales; administra lo concerniente a los recursos humanos y fiscales; y fiscaliza el buen uso de los fondos asignados a la Agencia.

• Organizar, dirigir y supervisar las diferentes actividades que se desarrollan en la Agencia. Con el fin de establecer las guías y normas necesarias para orientar a todas las oficinas que componen la misma.

Clientela

Personal de la Agencia

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	46	34	29	27
Jueces, Abogados y Personal Jurídico	2	2	2	2
Servicios Generales y de Mantenimiento	1	6	6	6
Sistemas de Información	1	2	2	1
Otro Personal	9	15	15	18
Total, Puestos	59	59	54	54

Descripción del Programa

Incentiva y promueve la actividad de exportación de las empresas puertorriqueñas. Identifica mercados potenciales para los productos y servicios. Asiste al empresario en el desarrollo de un plan de exportación, además de ofrecer las herramientas básicas para una formación en comercio internacional. Realiza misiones comerciales en diferentes países en orden de que los empresarios locales puedan exportar sus productos o servicios. Mantiene una base de datos de los exportadores actuales y potenciales.

Objetivos

• Delinear la política pública para la exportación de bienes y servicios, a través de la Junta de Comercio Exterior.

• Desarrollar e implantar una agenda de promoción para empresarios exportadores de los diferentes sectores económicos, para lograr resultados efectivos que contribuyan al desarrollo económico de Puerto Rico.

• Reestablecer la Junta de Comercio Exterior.

• Convertir la actividad de exportación de las empresas en una continua y permanente que contribuya al desarrollo económico de Puerto Rico.

• Desarrollar una base de datos de empresarios exportadores para identificar los sectores con mayor potencial de exportaciones.

• Crear el Programa Pymexporta, el cual ofecerá financiamiento para negocios interesados en exportar sus productos, en coordinación con el BDE y la Banca Privada.

Clientela

Sector de empresas en expansión que exportan a mercados locales e internacionales y nuevos empresarios con capacidad de exportar sus bienes y servcios.

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	5	6	6	4
Otro Personal	7	10	10	6
Total, Puestos	12	16	16	10

Descripción del Programa

Es de vital importancia para la Compañía, ya que provee instalaciones de almacenamiento para la distribución de productos, así como instalaciones comerciales a empresarios a través de la Isla. Administra los almacenes e instalaciones comerciales estratégicamente localizadas en San Juan, Ponce y Mayagüez. Además, es la división encargada de administrar la ZONA LIBRE DE COMERCIO # 61, la cual está ubicada en el Centro Mercantil Internacional.

• Expandir y administrar nuevas Zonas Libres de Aduana Federal en todas las facilidades comerciales en San Juan.

• Administrar sobre tres millones seiscientos mil pies cuadrados en almacenes comerciales en San Juan, de los cuales 600,000 son parte del Programa de Zonas Libres de Aduana Federal.

• Continuar con la construcción de los edificios 8, 14 y 16 del Centro Mercantil Internacional, los cuales añadirían alrededor de 300,000 pies cuadrado de área rentable lo que representaría ingresos adicionales de sobre $2.55 millones.

Clientela

Empresas en expansión, que distribuyen sus productos alrededor de la isla y, empresas con potencial de exportación, las cuales se beneficiarían de la ZONA LIBRE DE COMERCIO para la distribución en mercados internacionales.

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	14	19	19	19
Servicios Generales y de Mantenimiento	25	19	19	18
Total, Puestos	39	38	38	37

Descripción del Programa

Administra el Centro Cibernético, el cual prepara a los pequeños y medianos comerciantes a través de un paquete de ayudas virtuales y adiestramientos. El paquete de ayudas incluye: renta por debajo del mercado, incentivos salariales, asesoría en contabilidad, equipo básico y conectividad de gran ancho de banda.

• Provee seminarios a pequeños y medianos comerciantes sobre cómo utilizar la tecnología para hacer su negocio más competitivo.

• Provee a los comerciantes la última tecnología disponible mediante la Internet.

Clientela

Pequeños y medianos comerciantes, la empresa de tecnología y la empresa detallista

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Total, Puestos	0	0	0	0

Nota: La fase administrativa de este Programa la realizan los programas que atienden directamente al comerciante.

Descripción del Programa

Recopila, analiza, organiza e interpreta toda la información cuantitativa que sea necesaria y que permita a la Agencia analizar la actividad comercial en general. Además, realiza evaluaciones de estudios de viabilidad, para hacer recomendaciones sobre la ubicación de estaciones de gasolina y centros comerciales, esto conforme a la Ley Núm. 171 de 12 de agosto de 2000, "Ley del Registro de Comerciantes y de Negocios".

Objetivo

• Realizar estudios e investigaciones de planificación económica comercial que incluye lo siguiente: informes de venta al detal, Registro de Comerciantes, Estudios de comercio internacional, centros comerciales, y estaciones de gasolina.

Clientela

Pequeños y medianos comerciantes

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	7	7	5	4
Otro Personal	3	5	3	5
Total, Puestos	10	12	8	9

Descripción del Programa

Provee el diseño, planificación, adiestramiento y evaluación de la mayoría de los programas de desarrollo empresarial operados a través del Sistema de Centros de Desarrollo de Negocios (CDN). Mantiene un Programa de promoción sobre servicios disponibles y atiende la línea de acceso a los servicios. Este Programa cuenta con las siguientes unidades y departamentos: Gerencia de Programas y Alianzas, Promoción de Servicios, Centro de Recursos para el Empresarismo y los Exportadores y el Instituto de Comercio Exterior y Desarrollo Empresarial.

Objetivos

• Brindar información, asesoría y capacitación a nuestros clientes.

• Establecer cursos sobre los mercados que se identifiquen como oportunidades de negocio para empresas locales.

• Establecer alianzas con las agencias que brinden servicios a las PYMES, para poner a su disposición nuestras oficinas regionales para ofrecer sus servicios.

• Establecer alianzas con entidades académicas y municipios que tengan facilidades para dar los cursos en las diferentes regiones.

• Establecer alianzas estratégicas con ciudades en los Estados Unidos, con alta población hispana, que permitan el acceso a ese mercado para las empresas de Puerto Rico.

Clientela

Futuros empresarios y exportadores, nuevas empresas y empresas en crecimiento

Recursos Humanos

Puestos Ocupados y Propuestos	2008	2009	2010	2011
Dirección, Técnico, Administrativo y de Oficina	11	5	5	7
Otro Personal	6	0	0	4
Total, Puestos	17	5	5	11

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2011

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2010-2011 asciende a $27,771,000. Los recursos incluyen $1,000,000 de Asignaciones Especiales, $16,362,000 de Ingresos Propios y $10,409,000 provenientes de Préstamos y Emisiones de Bonos.

Los gastos de funcionamiento reflejan una disminución neta de $489,000 en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2009-2010. Esta disminución se debe principalmente a las medidas implantadas para la reducción y control del gasto público.

Los Ingresos Propios serán para sufragar los gastos operacionales de la Compañía y para promover los servicios que se le brindan al comercio y especialmente a los PYMES.

Las Asignaciones Especiales se utilizarán para la concesión de incentivos para la creación y desarrollo de microempresas.

Los fondos destinados a Mejoras Permanentes provienen de Préstamos y Emisiones de Bonos. Se utilizarán para la construcción de edificios de almacenaje, construcción de verjas, impermeabilización de techos, sustitución de extractores centrífugos y del sistema eléctrico, entre otros.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA

Centro de Desarrollo de Negocios

Dirección y Administración General

Empresas de Expansión y Mercadeo Internacional

Facilidades Comerciales

Innovación de Tecnología Empresarial

Investigación de Mercados y Economías